如何查看飞机座位等设备的位置
1、首先，可以在浏览器的搜索引擎中输入关键词→东方航空公司，再在搜索结果中点击蓝色的官网字样的链接。将鼠标停靠在旅行助手菜单上，就会弹出下级菜单。
2、空中服务→机型展示。
3、空中服务介绍→机型展示。
4、右边还分为空客、波音两大类型→再选择机型。比如：737机型，8+162为8个公务舱和162个经济舱位置。
5、选择之后，往下拉网页，就可以看到该机型的所有座位、卫生间、共餐间、安全口等位置，这对选择座位是很直观的。
手机值机选座了怎么查看
用手机进行值机选座后，相关的选座情况是随时可以查询的。乘客无论是选用航空公司APP还是其它软件进行网上值机选座，航空公司都会有相应的选座短信发到手机上，已以备乘客查询。同时，乘客也可以登陆航空公司APP在值机选座栏中查询自己的值机选座情况。
登机信息怎么查询
电子机票也称电子客票客服，是纸质机票的电子形式，是一种电子号码记录电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改签等操作。可以在机票官网上根据个人订单号进行查询。所查询到的登机牌内容包括以下方面：
1、航班：所乘航空公司的代号+数字编号。
2、姓名：旅客3、航班号：东航是代号MU****（后4位是数字）4、到达站：上海浦东（或虹桥）5、日期：日.月.年6、座位号：如：12F（12排F座）7、舱位：Y(经济舱、商务舱、头等舱等)8、登机口：*号（有的是字母区号+数字B5）9、登机时间：例如10：00。
为什么飞机在线选座查不到机票
1、购票信息与登机证件不符
在值机时被拒之“机”外的常见情形之一是信息错误。由于机票实名制,如果登记信息与实际出示的证件不符
2、航班超售,到手的票没了
当购票信息、航班时间、航站楼、航空公司都没有错,但机场的工作人员却还是告诉你,没票了!那么,你可能遇上航班超售了。
3、航空公司变了,未办理迁出手续
4、临近出发,改签未成功
5、航班取消信息传达不畅
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